Te has preguntado cuál es el desempeño de un maestro mentor.  Es interesante conocer el origen del vocablo ¨ mentor ¨. Según la mitología griega, cuando Ulises fue a la Batalla de Troya, confió la educación y el cuidado de su hijo a su amigo llamado Mentor. Según se describe en el poema La Odisea, de Homero, Mentor habría de desarrollar al joven para asumir sus responsabilidades como futuro rey. Sus tareas eran educar y adiestrar al joven, dirigirlo en cada etapa de su formación física, intelectual, espiritual y social. Muchos años han pasado, y el concepto de mentor conserva el mismo significado y vigencia.

 Cuan importante es para el maestro nuevo un maestro mentor

      Afortunadamente, cuando comencé a enseñar por un año completo, la experiencia no fue tan impactante. Pues, fui contratada en febrero por reclutamiento especial. En la escuela tenían a muchas maestras dispuestos ayudarme tanto en lo administrativo como en la planificación, preparación de materiales, redacción de los planes Educativos de cada estudiante, referidos, etc.  El verdadero reto fue comenzara a trabajar en una escuela Intermedia y Superior. Confieso que al comienzo tenia un poco de miedo, porque estaba intimidada por todo lo que había escuchado en las noticias de la violencia en los jóvenes y me inicie pre juiciada, pensando que los estudiantes iban a ser agresivos, malcriados e irrespetuosos con los maestros. 

     Aunque tenia experiencia previa aunque corta, estaba desorientada, me sentía muy perdida, me creo confusión, estrés y ansiedad. Para mi era algo totalmente nuevo. Nunca le había dado clases a estudiantes de Intermedia y mucho menos de Superior.  No tenia ni idea de que iba hacer, como preparar los planes,  desarrollar los materiales, las actividades, el nivel de aprendizaje de cada estudiante, redactar los planes educativos individualizados, etc.

     Después que tuve histeria y mucho estrés, Dios puso en mi camino a una compañera con mucha experiencia, tolerancia, vocación, deseos de ayudar,  pasiva, y con mucha tolerancia y paciencia para dirigirme a través de todo el año escolar.  Una maestra de español con ojos visionarios se dio cuenta que necesitaba un grupo de apoyo que me ayudara a crecer y desarrollarme como profesional, además de reducir los niveles de ansiedad que esta nueva experiencia me producía. 

      Al enfrentar esta experiencia  me di cuenta de lo importante que es la labor de un maestro mentor  para un maestro nuevo o mentoriado.  Como buena observadora, veía todo  lo que sucedía en la escuela, escuchaba atentamente las expresiones y comentarios de los maestros cuando estaban en diferentes partes de la escuela,  cuando pasaba por sus salones y los que hacia los estudiantes, analizaba  e identificaba cuales maestros estaban receptivos ayudarme y cuales no estaban interesados.  Tuve la bendición de tener a dos maestros mentores: uno en la escuela que comencé a trabajar en la misma materia que yo enseño y el otro del área de español en el PROYECTO IMAN. 

      Mi compañera de trabajo "Vilma"  siempre estuvo dispuesta a contestar todas las preguntas que le hiciera aunque fueran más de una vez.  Una de las primeras cosas en que me dirigió fue en el aspecto Administrativo de Educación Especial, que representa el  50% del trabajo del maestro.  Esto es completar referidos, leer evaluaciones de los expedientes, hacer un bosquejo de aquellos que faltaban de tramitar, solicitar transportación, informarle a los maestros de salón regular las necesidades de los estudiantes y los acomodos discutidos y aprobados por el padre en el PEI (Plan Educativo Individualizado) entre otras cosas.   Después que me atempere con esta parte de mi trabajo,  vino la planificación de las clases y preparación de materiales. Al inicio tuve muchos problemas al preparar los planes, porque asumí que al tener estudiantes de escuela superior e intermedia dominaba ciertas destrezas que cuando yo era estudiante de esos niveles ya las tenia, por lo tanto el nivel que estaba enseñando para los estudiantes era muy alto y comencé a tener problemas.  La clase que les daba era muy complicada, no entendía bien el material y ellos tampoco preguntaban,  empezaban pero no terminaban las tareas y como resultado me estaba frustrando.  Entonces, entendí que algo estaba haciendo mal, fue en ese momento en que mis mentores Vilma y Rafael me supieron dirigir y modifique la forma de redactar los objetivos, preparar las actividades y tareas de los estudiantes por grado y nivel de aprendizaje.  Aquello que mi compañera Vilma me dirigía, Rafael lo complementaba cuando nos reuníamos en el proceso de mentoría.  Sus experiencias, consejos e instrucción me dieron luz para manejar con aquellas cosas que me resultaban difícil al comienzo y mejorar en mi desempeño como maestra. Creo que la clave para que esta relación de mentor y mentoriado tuviera del éxito se debió a que siempre tuve una actitud receptiva, parecía una esponja, lo absorbía todo, aprovechaba hasta el mínimo detalle, sugerencia, comentario positivo de mis compañeros y  del director de la escuela.  Esto facilito mi proceso de adaptación y aprendizaje que aun no ha terminado.  

      La facultad de maestros, el director, empleados administrativos y en general la comunidad entera es como una gran familia.  Los valores que deben existir,  para que en la familia haya armonía,  es, honestidad, discreción y el de mayor importancia es el respeto, una simple palabra pero con fuertes implicaciones.   El respeto hacia los estudiantes, maestros y  padres es sumamente importante para desarrollar una relación saludable. Es necesario tener en cuenta que no siempre puedes esperar recibir del mismo fruto del que tú das.  Ocurren muchos problemas, mal entendidos y altercados cuando no hay respeto ya sea entre colegas, estudiantes o padres. Un ejemplo de esto son las opiniones sin solicitar y malintencionadas de otro compañero.   No importa si es nuevo o tiene mucha experiencia no  debe  involucrase en este tipo de conducta porque lacera la dinámica de todas las relaciones.   El legado de nuestro trabajo es la mejor carta de presentación y si la comenzamos de la forma equivocada es una marca que nos va a  identificar en cada escuela que vayamos. El rechazo y la indiferencia será la recompensa que obtendrán los maestros que adopten una conducta negativa hacia sus compañeros, estudiantes, en fin a toda la comunidad escolar.

       Recuerda, mientras mejor seas como persona y tu conducta inspire y exija  respeto tu vida como profesional, será productiva y llena de ÉXITO.        

Lo que los maestros nuevos pueden hacer:

Pedir ayuda- Si tienes dudas de lo que vas hacer, como, y que recursos vas a usar lo mejor es preguntar a un compañero dispuesto, amable, y paciente que conteste todas tus preguntas. En las escuelas muchos compañeros tienen el deseo y habilidad para ayudar y adiestrar a otros, explora y descubre cuales son.  

Pide observar las clases de uno de tus compañeros con mayor experiencia que sirva de ejemplo como un buen modelo.

Conoce a otros maestros- en sus métodos de enseñanza, anos de experiencia y su personalidad. Es importante conocer estos detalles para que identifiques cuales están dispuestos ayudarte.   

Busca grupos de apoyo formados en tu escuela- si en la escuela los maestros o padres tienen grupos de apoyo que te puedan ayudar, intégrate y participa, al final vas a terminar ayudando a otros.  

Responsabilidades del Mentor

(Subsecretaría para asuntos académicos Instituto para el desarrollo profesional del maestro)

•Promover el mérito personal y fomentar la autorrealización.

• Ofrecer apoyo y, críticas constructivas a los maestros nuevos.

•Asegurar la confidencialidad, compartir conocimientos, destrezas e información con el maestro nuevo, reunirse frecuentemente con éste,observarle, proporcionarle lecciones demostrativas, familiarizarle con las políticas, procedimientos y cultura de la escuela.

• Establecer expectativas reales con el maestro nuevo, ayudarle a planificar sus metas profesionales y a utilizar métodos, estrategias y técnicas de enseñanza.

• Estar disponible cuando el maestro nuevo lo necesite, mantener contacto consistente, escucharle con empatía, estar abierto a sus opiniones.

• Asesorar y dirigir al maestro nuevo para que su desempeño se fundamente en los estándares curriculares y profesionales.

• Estimular la creatividad, la innovación y el proceso reflexivo.

• Estimular y facilitar la participación de los maestros nuevos en las actividades profesionales.

• Mantener un registro de las recomendaciones relacionadas con la labor de los maestros nuevos y documentar el progreso de éstos.

• Desempeñar sus funciones con el más alto sentido de responsabilidad y profesionalismo demostrando características de un profesional humanista y constructivista.

• Facilitar el desarrollo del maestro nuevo en los procesos relacionados con la disciplina de los estudiantes, las relaciones entre pares, padres y estudiantes.

Rafael Figueroa Monserrate y Dinorah Meléndez

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El proceso de mentoría debe de cumplir con estándares para el desarrollo profesional del maestro mentor y del maestro de nuevo ingreso. Esto estándares son recogidos en el siguiente apartado.

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ESTANDARES DE MENTORIA DEL ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO, DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN.

Estándar 1: El programa de mentoría tiene una misión clara y especifica las metas a corto y a largo plazo.

Criterios:

• La misión describe la necesidad del programa.

• Las metas establecen cómo se logrará la misión del programa.

Estándar 2: El programa de mentoría se organiza para facilitar apoyo profesional y asistencia continua a los maestros nuevos.

Criterios:

• Los maestros mentores deben estar en la misma escuela.

• Se incluye tiempo fijo para reuniones entre mentores y maestros nuevos.

• Se definen las expectativas y el apoyo administrativo.

• Incluye por los menos un año de actividades estructuradas y secuenciales.

Estándar 3: El programa cuenta con un plan de reclutamiento que asegura la selección de los mentores mejor cualificados.

Criterios:

• El mentor debe ser un maestro certificado con un mínimo de tres años de experiencia.

• La participación del mentor es voluntaria.

• Se consideran criterios tales como: habilidad ejemplar en la enseñanza, recomendación de sus supervisores inmediatos, cualidades personales para ser un maestro mentor.

Estándar 4: El programa establece criterios para parear a mentores con maestros nuevos.

Criterios:

• El pareo puede considerar criterios tales como grado, nivel, necesidades, intereses, preferencias, temperamento, entre otros.

• El mentor no debe trabajar con más de dos maestros nuevos.

• Se establecen acuerdos escritos en los cuales el mentor y el maestro nuevo están de acuerdo con la relación de mentoría y los procedimientos del programa.

• El programa provee mecanismos para cambios de mentor si éste no cumple con sus responsabilidades.

Estándar 5: El programa de mentoría tiene como resultado el desarrollo profesional tanto de los mentores como de los maestros nuevos.

Criterios:

• Las actividades de desarrollo profesional de los mentores incluyen: etapas de desarrollo del maestro que se inicia, roles y responsabilidades del mentor, observación, retrocomunicación, estrategias de colaboración

• Atención a necesidades individuales de los maestros nuevos.

• Desarrollo profesional a personal administrativo y a otro personal relacionado con apoyo que deben ofrecer al maestro que se inicia.

• El programa coordina con otras iniciativas de desarrollo profesional en el distrito.

Estándar 6: Los mentores tienen roles y responsabilidades bien definidas.

Criterios:

• El mentor participa de adiestramiento continuo.

• El mentor colabora y apoya al maestro en el tiempo establecido y fuera de este tiempo.

• El mentor establece una relación positiva con el maestro nuevo.

• El mentor respeta la confidencialidad de la relación mentor-maestro nuevo.

• El mentor modela, observa y provee retrocomunicación.

• El mentor documenta las actividades.

Estándar 7: El programa cuenta con un sistema de assessment que documenta los procesos y los procedimientos que se llevan a cabo.

Criterios:

• El programa cuenta con un proceso de supervisión de los mentores.

• La comunicación del personal directivo del programa con mentores y maestro nuevos es continua.

• Se mantiene información de los mentores y maestro nuevos así como de la relación de mentoría.

• Se cuenta con procedimientos para solucionar problemas, dar reconocimientos, hacer cambios de mentor, resolver problemas de relaciones interpersonales.

Estándar 8: El programa de mentores establece un proceso de evaluación continuo.

Criterios:

• Se evalúa el logro de las metas del programa

• Se evalúa la efectividad del programa en proveer apoyo y asistencia continua al maestro nuevo.

• Se evalúa la efectividad de la selección del mentor y el proceso de pareo.

• Se evalúa el impacto del programa en el desarrollo profesional del mentor y el maestro nuevo.

• Se evalúa el grado en que los mentores cumplen con sus roles y responsabilidades.

• Se evalúa el apoyo administrativo y la efectividad de los recursos asignados.

 *Texto editado por Adriana Gutiérrez